Drogaria Araujo, una de las cadenas de farmacias más reconocidas de Brasil, revolucionó su atención al cliente y batió récords de ventas digitales gracias a una estrategia de marketing conversacional con Blip.
Mediante chatbots inteligentes y la automatización de su canal de WhatsApp, integró en un solo flujo la consulta de productos, el acceso a promociones y la compra sin salir del chat, ofreciendo una experiencia rápida, directa y humana.
Resultados del caso de éxito Drogaria Araujo
El impacto del marketing conversacional fue inmediato y medible. Durante el “Día Libre de Impuestos”, la marca alcanzó resultados históricos:
- 350% de aumento en ventas: Con la implementación de STILINGUE, Drogaria Araujo consiguió un nuevo récord de ventas superando significativamente los resultados del mes anterior.
- Ventas récord en un solo día: La estrategia de marketing conversacional permitió que las ventas del día superaran las cifras promedio de todo un mes, logrando un rendimiento excepcional en un tiempo muy corto.
- Tasa de conversión 3 veces más eficiente: Gracias al análisis de tendencias y la capacidad de adaptar su estrategia en tiempo real, Drogaria Araujo logró una tasa de conversión significativamente superior a la de meses anteriores.
Con Blip, tu marca puede implementar chatbots conversacionales, optimizar la atención al cliente y diseñar estrategias digitales que realmente conecten con los usuarios.